Depuis le début de l’année, la mutuelle est en pleine réorganisation et de ce fait très difficilement joignable. En effet, la mutuelle change de prestataire et quitte la FMP, pour créer un nouveau centre de gestion conjointement avec la mutuelle générale des cheminots. Comme à chaque réorganisation de ce type, la mise en place s’avère plus compliquée que prévue. Aujourd’hui, les salariés de la MNPAF sont obligés de travailler sur deux logiciels, ce qui ralentit fortement le traitement des réponses. Cela devrait normalement durer jusqu’à la fin du mois de janvier. Si les numéros que vous cherchez à joindre ne répondent pas, vous pouvez écrire en utilisant l’adresse mail suivante : servicegestion@mnpaf.fr
 
Nous en profitons pour vous rappeler que le service gestion change d’adresse et que dorénavant vous devez lui écrire à l’adresse suivante :
 
Service gestion MNPAF
TSA 81346
75621 Paris Cedex 13
Fax : 01.45.80.76.24