par Anne VILDY, déléguée UNAC  

    HERTZ :

    Une réunion est prévue le mercredi 8 octobre à CDG . Les dysfonctionnements suivants
    ont été constatés:

    BOD: le 9 septembre, véhicule de 7 places.

    FSC : le 29 août, véhicule « partner » (problème de sièges).

    LYS : l'équipage n'avait pas de voiture à l'arrivée. Après avoir attendu, on leur attribue un véhicule
    de catégorie « B » alors que le contrat prévoit au minimum une auto de catégorie « C ».

    MPL : le 12 septembre, voiture sale.

    MRS : le 3 septembre, voiture garée très loin de chez Hertz. Le 10 septembre, voiture sale et
    rayée; le 2 octobre, attente et difficultés pour obtenir une voiture.

    Pour MRS, les DP PN ont demandé que l'existence de 2 locaux différents et distants l'un de
    l'autre soit signalée dans la notice escale.

    TLN : le 8 septembre, la réservation n'a pas été transmise à Hertz, ce qui a généré une attente.

    TLS : les 28 août et 15 septembre, voitures sales.


    VOUCHER : Depuis le 15 septembre ,mise en œuvre dans l'application ESCAPE.


    TAXI : On a constaté un dysfonctionnement le 27 septembre sur l'AF7624: un PNC isolé
    sans permis de conduire a commandé un taxi, mais à l'arrivée à TLS , l'agent sol a instruction
    de ne pas donner le bon de taxi. Le PNC prendra finalement la navette de l'hôtel.

  
    PETIT DEJEUNER MATINAL : Un état des lieux des  « early bird » dans les escales France et
    Europe a été remis en séance.

  
    IR SPECIFIQUES : Istanbul a été retirée de la liste depuis le 3 septembre.


  ESCALES EUROPE:

    Athènes: Hôtel Intercontinental: Ras

    Barcelone: Hôtel NH Podium:Ras

    Berlin: Concorde Hôtel:Contrat renouvelé pour 2 ans. Le 4 octobre, le »early bird » n'était pas
    prêt à 5h30 pour un départ à 5h40.

    Bologne: Hôtel Royal Carlton: Ras

    Bucarest: Hôtel Novotel: Ras

    -Budapest: Hôtel Sofitel: Un délogement est prévu le 8 octobre à l'hôtel Kempinski ,en raison
    du sommet de l'OTAN. De plus, des travaux dans la rue sont prévus jusqu'à la fin de l'année
    2008.

    Casablanca:Hôtel Riyad Salam: La fin des travaux dans le bâtiment principal est prévue pour la
    fin de l'année. La réduction de 25% sur la restauration est désormais appliquée par l'hôtelier et
    cela est mentionné dans la notice escale. Les capsules de café des machines expresso dans les
    chambres sont facturées 2€50 et c'est noté dSkyteam réorganise son offre transatlantique  ans la notice escale. L'hôtelier
    s'engage sur la propreté des draps et nous informe que le matériel de buanderie a été renouvelé.
    L'accueil des équipages au Pavillon Privilège n'est pas possible en soirée malgré les renom-
    mandations de CLDS. Le petit déjeuner américain dans les chambres est possible à toute heure,
    est cela sera mentionné dans la notice escale.

    Copenhague: Hôtel Marriott: Le petit déjeuner est servi au restaurant de 6h à 11h en semaine et
    de 7h à 11h les week-end et jours fériés.

    Dùsseldorf: Hôtel Holiday Inn: Un test est prévu début décembre.

    Francfort: Hôtel Kempinski: Un test à l'hôtel Hilton situé en centre ville est prévu le 26 octobre.

    Genève: Hôtel Crowne Plaza: Le contrat est prolongé pour 1 an soit jusqu'au 30 juin 2009.

    Hambourg: Hôtel Renaissance: Ras.

    Istambul: Hôtel Renaissance Polat: Concernant l'heure de ramassage, il a lieu plus tôt que dans
    les autres escales à Istambul, compte tenu de l'organisation de l'aéroport.

    Lisbonne: Hôtel Tivoli: Les équipages sont de nouveau logés à l'hôtel Tivoli depuis le 12 sep -
    tembre. Une deuxième phase de travaux est prévue pour l'automne, ce qui occasionnera peut-
    être un délogement. Un test est positionné le 8 novembre.

    Londres: 2 hôtels: Hôtel Victoria Park Plaza et Hôtel Radisson Edwardian Heathrow .Un essai
    est prévu pour les DP PNT qui invalideront l'hôtel qui n'est pas situé en ville.

    Madrid: Hôtel Senator Espana. L'hôtel Vinci Saho a été testé et validé le 4 octobre par les DP
    PNT et la Division PNC Europe. Un problème de santé n'a pas permis au DP PNC prévu sur vol
    d'effectuer ce test. C'est pourquoi le 12 octobre, un DP PNC affecté sur une rotation avec un
    découcher Madrid ira visiter cet hôtel; il sera accompagné d'un autre DP PNC en S1. Il est à noter
    que ceci n'est pas la procédure habituelle d'un test hébergement, mais c'est bien la situation d'ur-
    gence dans laquelle nous nous trouvions en termes de délais, qui nous a conduit à mettre en             place cela.
    Manchester: Hôtel Hilton: Ras.

    Milan: Starhôtel Ritz : Le 22 septembre , du bruit a été constaté dans l'hôtel et l'équipage n'a
    pas été réveillé.

    Moscou: 2 Hôtels: Hôtel Novotel Aéroport et Novotel Centre: Le 12 septembre, le temps de
    transport Hôtel Aéroport a été de 3h40, ce qui a occasionné un retard au départ du vol.
    Le temps moyen de trajet Hôtel Aéroport est de 65 minutes au jour d'aujourd'hui et est surveillé
    régulièrement par la Direction.

    Munich: Hôtel Méridien: Le contrat arrive à échéance le 31 octobre 2008 ; l'hôtel est prêt à re-
    nouveler le contrat. Néanmoins, un test est prévu le 9 octobre; l'hôtel testé sera l'Hôtel Marriott.

    Oslo: Hôtel Bristol: Concernant le  petit déjeuner américain en chambre, le Service Achats va
    faire un point sur ce sujet. La navette n'est toujours pas conforme.
    Le contrat arrivant à échéance le 31 décembre 2008, un test est à provisionner en décembre.

    Prague: Hôtel Hilton: Pas de découcher prévu cet hiver.

    Rabat: Tour Hassan: Ras.

    Rome: Hôtel Radisson: Ras.

    Saint-Petersbourg: Hôtel Novotel: Aucun découcher prévu cet hiver.

    Stockholm: Hôtel Sheraton: Ras.

    Stuttgart: Hôtel Maritim: Ras.

    Tel Aviv: Hôtel Hilton: Bien que conformes à la PGK 03.58 puisqu'elles mesurent environ 16 m2
    les chambres attribuées aux équipages Air France sont les plus petites par étage. Les DP PNT
    demandent un relevé des numéros de chambres attribuées sur un mois. Le découcher de 56 h
    sera hébergé au Hilton.

    Tunis: Regency Tunis Hôtel: Un événement grave s'est produit à Tunis le 20 septembre: une
    Chef de Cabine a été victime d'une tentative de viol sur une plage en se promenant vers 11h.
    Une recommandation de ne pas s'éloigner de l'hôtel a été ajoutée à la notice escale.
    CLDS sera sollicitée sur la sûreté autour de l'hôtel.

    Turin: Hôtel Méridien: Ras.

    Varsovie: Hôtel Marriott: Ras.

    Venise: Hôtel Sofitel: Ras.


    ESCALES FRANCE :

    Biarritz: Hôtel Radisson: Ras.

    Bordeaux: 2 hôtels: Burdigala et Quality suites: Au quality Suites l'hôtelier confirme le room -
    service H24. L'hôtel est équipé de machines à café « nesspresso », mais où se procure-t-on les
    capsules et à quel tarif ? Sur l'AF6265 du 6 septembre, l'équipage a attendu 45 mn à l'aéroport
    sans avoir été prévenu du vol retardé.

    Brest: Hôtel de l'Amirauté: Ras.

    Clermont-Ferrand: Hôtel Mercure: Itinéraire Hôtel=>Aéroport: le cheminement a été simplifié
    et a été mis à jour sur la notice escale.

    Figari: Hôtel Le Roi Théodore: Le contrat arrive à échéance le 31 octobre et sera renouvelé.
    Le 5 septembre sur l'AF 7532 ,un PNC s'est vu attribuer la chambre 115bis qui n'est absolument
    pas conforme à la PGK 03.58: pas de tel dans la chambre, un nid d'oiseau sous les toits, pas de
    jonction entre le toit et les murs entrainant du bruit et la présence de nombreux moustiques,
    chambre sale et sombre, salle de bain équipée d'une simple douche, pas de sèche cheveux,
    nombreuses brûlures de cigarettes sur le meuble lavabo.
    Le soir, bien que le restaurant ne soit pas complet, l'hôtelier refusera de servir le menu équipage
    aux     PN. Après maintes discussions, il proposera de le servir en chambre.

    Lyon: 2 hôtels: Mercure Saxe Lafayette et Pullman Aéroport: Les Divisions ont retenu les cri-
    tères suivants pour l'hébergement au Pullman Aéroport:
          #Temps d'arrêt inférieur à 13h
          #Heure de décollage avant 10h sauf si durée bloc bloc de l'escale est supérieure à 17h30.
    Les rotations dont le temps d'arrêt est supérieur à 18h et quelle que soit l'heure de décollage
    seront hébergées au Saxe Lafayette.
    Ces règles s'appliquent également pour le PNC isolé.
    Un DP PN demande la possibilité de déroger à ces règles le week-end- puisque le temps de
    transport entre le centre ville et l'aéroport est plus court.

    Marseille: Hôtel Pullman Marseille Aéroport: il n'y a toujours pas de bouilloire ni de café et
    thé dans les chambres; le Service Achats va voir avec l'hôtelier. Les aménités sont en quantité
    insuffisante (pas de coton, pas de cotons-tige, pas assez de serviettes....)

    Montpellier: Hôtel Mercure Antigone: il est prévu 6 équipages en découcher,et une mission du
    Service Achats est prévue le 20 octobre pour vérifier la capacité d'accueil de l'hôtelier.

    Mulhouse: Swissôtel: du bruit venant de l'extérieur a été entendu en chambre n°572.

    Nice: 3 hôtels: Hôtel Mercure Notre Dame, Hôtel Palais de la Méditerranée, Hôtel Méridien. Ras.

    Pau: Hôtel Parc Baumont: Ras.

    Perpignan: Hôtel Mercure: pas de découcher cet hiver.

    Strasbourg: Hôtel Hilton: Ras.

    Toulon: Hôtel Mercure Hyères: Ras.

    Toulouse: 5 hôtels: Hôtel Crowne Plaza, Grand Hôtel de l'Opéra, Sofitel Centre Ville, Hôtel
    Pullman Toulouse Aéroport, Hôtel Palladia.
    Le 14 août, l'équipage avait 15 minutes de retard et après 23h45, il n'y a plus de  voiturier au
    Grand Hôtel de l'Opéra: l'équipage a été obliger de garer la voiture .
    A l'Hôtel Pullman Toulouse Aéroport, le Service Achats nous informe que la négociation pour
    l'obtention d'un menu équipage moins cher est bien avancée.