Les questions des délégués du personnel UNAC du mois de septembre 2003 et les réponses de la Direction

Extraits :

QUESTION U 03 09 05 GENERALITES Verseuses

L’info produit du 08/08/03, nouvelle verseuse LC, stipule « Présence d’une poignée ergonomique pour une préhension sûre et confortable ». Les délégués UNAC rappellent donc à ce propos leurs remarques sur les anciennes verseuses sans poignée et de fait de préhension dangereuse et inconfortable subie durant de très longues années par le PNC AF. Dix années après leurs premières remarques et demande de poignées, les délégués ne peuvent que se féliciter de la relative réactivité des professionnels en charge de ce dossier. Les délégués renouvellent leur demande d’une couleur moins salissante.

Réponse :
Les remontées RDV sur la mise en place des verseuses sont suivies par les services concernés (L&P, Marketing, gestion Techniques des matériels).
La modification de la couleur met en jeu la résistance des matériaux.
La procédure éventuelle de validation de la matière avec un nouveau colorant, passera obligatoirement par une série de test de lavage au minimum égale à celle effectuée lors de la validation de la matière actuelle. Ceci afin que le fabriquant de matière première garantisse la matière pour une durée de vie d'un minimum de 2 ans.

NDLR : "La modification de la couleur met en jeu la résistance des matériaux." En voilà une surprenante révélation sur la résistance des matériaux !
A noter pour votre quotidien, tout ce qui est de couleurs foncées est fragile, tout ce qui est couleurs claires est solide.
Contrairement à ce que fait l'entreprise, nous vous remercions de ne pas diffuser cette révélation explosive.

Concernant les verseuses, elles seront donc de couleurs claires, "solides" et sales.

Claire donc solide

A la lumière des fracassantes révélations d'Air France sur la couleur et la résistance des matériaux, nous en déduisons....

Sombre donc fragile

QUESTION U 03 09 16 GENERALITES Responsabilités

Sur le vol AF 254 du 2/08/03, Monsieur X, PDG de France Télécom, a oublié sa housse au débarquement. Comme le précise le RDV du CCP, la housse a été remise immédiatement au personnel sol sans précision du destinataire puisque cette dernière n’était pas identifiée. Au vu du scandale que traduisent les nombreux Lotus notes sur cette affaire et pointant la responsabilité de l’équipage, les délégués UNAC demandent que leur soit précisé sous la responsabilité de qui les bagages cabine montent-ils à bord ?

Réponse :
La procédure est indiquée dans le mémento de l’équipage de cabine page 30-69
La seule responsabilité de l'équipage est de faciliter la traçabilité de l’objet trouvé en indiquant le nom de l’agent à qui l’objet a été confié ainsi la nature de l’objet.

NDLR : C'est bon de se l'entendre réaffirmer. Notez tout de même à qui vous confiez les objets oubliés !

QUESTION U 03 09 87 LIGNES ET PRODUIT Matelas PRE

Suite à la remise de photos ce jour en séance, les délégués UNAC demandent si la Cie estime que changer les matelas des couchettes tous les 4 ans paraît suffisant ? Les délégués demandent qu’un contrôle urgent des matelas équipant les PRE soit effectué sur toute la flotte et le remplacement immédiat.

Réponse :
Une enquête est demandée aux trois départements avions LC pour vérifications et remplacements, si nécessaire, des matelas des PRE PNC.
Simultanément, la politique du rythme de remplacement des matelas sera discutée dans les conférences cabine par flotte LC.

NDLR : Toutes les photos sont affichées dans notre panneau syndical sur le circuit PN et sur internet à cette adresse.

QUESTION U 03 09 06 GENERALITES Traitement

Les délégués UNAC ne peuvent que se réjouir de la belle attention dont fait preuve AF à l’égard de l’OPL du vol AF 009 du 8/08/03, arrêté à New-York. Les délégués rappellent que l’année dernière, un PNC a été licencié pour perte de confiance suite à un article paru dans le journal « O Dia » de Rio de Janeiro, le citant comme un soi-disant trafiquant de drogue. Malgré des motifs d’inculpation et des frais occasionnés pour AF sans commune mesure, on peut néanmoins noter une étrange différence de traitement pour deux PN dont les seuls torts étaient de faire parler d’eux durant leurs missions. Mise à pied conservatoire immédiate puis licenciement pour l’un et assistance légitime pour l’autre. Les délégués demandent si le traitement de ce cas PNT fera école dans le traitement des PNC pour des cas similaires à venir.

Réponse :
L’entreprise lorsque cela est nécessaire et justifié, assiste toujours ses personnels, qu’ils soient PS, PNC ou PNT. Ainsi l’entreprise est intervenue auprès des autorités locales dans les 2 cas cités en exemple.

NDLR : " l’entreprise est intervenue auprès des autorités locales dans les 2 cas cités en exemple ", certes mais le PNC est à la porte !

QUESTION U 03 09 46 GENERALITES Fontaine à eau

Suite à la réponse à la question U 03 08 29, les délégués UNAC souhaitent savoir où en est l’étude sur la possibilité de mettre une fontaine à eau réfrigérée sur le circuit PN.

Réponse :
une fontaine à eau réfrigérante va être installée dans la salle Arrivées / Départs. La demande d’installation a été formulée pour plusieurs fontaines réparties sur le circuit PN.

NDLR : Belle réactivité...après avoir eu soif cet été, nous boirons peut-être cet hiver.

Télécharger les questions des délégués UNAC du mois de septembre 2003

MNPAF, précisions

Une nouvelle procédure est à présent en place au sein de la Mutuelle concernant les devis dentaires et optique (lunettes, lentilles).

Cette procédure est obligatoire depuis le 1er septembre 2003 pour les prothèses dentaires non acceptées par la Sécurité sociale.

Appelez "Passerelle Santé", du lundi au samedi de 8h à 20h au : 0 810 213 132 (coût d'un appel local) ou le 02 99 32 91 12 depuis un portable ou depuis un poste n'acceptant pas les appels vers le 0810,

Un conseiller santé vous donnera des informations sur les démarches à effectuer, le montant du reste à charge, les praticiens et établissements conventionnés ou pas et le prix moyen couramment pratiqué dans votre zone géographique. Vous saurez ainsi si le montant réclamé est plus haut ou plus bas que la moyenne.

Vous restez libres d'accepter ou non les remarques de Passerelle santé et de négocier avec votre praticien.

Demande de prise en charge Mutuelle pour le dentaire et l'optique.
A faire remplir par votre praticien ou opticien et à adresser :
Par fax : 02 99 22 64 21
Par courrier : "Passerelle Santé, 22 rue des Landelles CS 57709, 35577 Cesson-Sévigné cedex".
Les devis à télécharger en PDF.

Attention lunettes cassées : Jusqu'à présent, si vous cassiez vos lunettes la Sécu vous remboursait sur simple facture de l'opticien portant la mention "lunettes cassées".
Depuis le 1er avril 2003 elle exige une prescription médicale pour sa participation. Sans cette participation il n'y a pas de remboursement de la mutuelle.

Le site de la MNPAF : tout ce que vous voulez savoir sur votre complémentaire et notamment les adresses de tous les centres de tiers-payant (hors pharmacie). Munissez vous de votre carte mutuelle pour le mot de passe exigé par le site pour consulter les diverses prestations.

Par ailleurs, nous vous rappelons que la Commission Mutuelle examine les situations exceptionnelles particulières.

En cas de difficultés contactez les délégués de sites dont la liste est reprise au dos de "Mutuelle Dernière".

Rewind <<< : Air France dément une prise de participation dans KLM

Roissy, 17 septembre 2002

Air France dément formellement qu'un accord de prise de participation dans le capital de KLM ait été conclu entre les deux compagnies.
Elle rappelle par ailleurs que les discussions menées avec KLM portent sur l'entrée de la compagnie hollandaise dans SkyTeam, et qu'à ce titre cette coopération concerne l'ensemble des participants de SkyTeam y compris Alitalia et CSA.
Les discussions lancées depuis plusieurs mois ont été accélérées depuis l'annonce du projet Delta - Continental - Northwest.