A notre arrivée à Beijing le représentant d’escale nous distribue des enveloppes contenant 2400 RMB afin de compenser l’impossibilité de retirer des devises locales avec l’AMEX
Corporate le dispositif n’étant pas en place dans cet hôtel.
Un bon de retrait doit être rempli et signé par nos soins, mais nous devons réclamer le reçu qui n’était pas prévu!!!

Transport

Effectué en bus Climatisé, Confortable et spacieux qui respecte la règle des 30%.
Nous disposons d’une soute pour les bagages PEQ, ceux ci ont été chargés par le chauffeur.
Temps de trajet 25 mn. L’hôtel se trouve au Nord Est de Beijing à 20 Km de l’Aéroport Capital.

Situation et Environnement

L’hôtel est situé au Nord Est de Beijing
Au bord de la voie express
A 20 Km de l’Aéroport Capital.
A 16 Km de la cité interdite et de la place Tienanmen.
A 17 Km du Marché de la soie.
A 3 Km du Lama Temple

L’environnement n’est pas très agréable la situation excentrée de cet hôtel le place beaucoup trop loin des différent centres d’intérêt habituels des équipages. Par exemple il nous a fallut 55 mn en dehors des heures de pointe et 36 RMB pour rejoindre Onkiao
 
Au pied de l’hôtel se trouvent un parc des expositions, (dans le genre de celui de la porte de Versailles à Paris) et un supermarché Carrefour.
Les expositions se succèdent sans arrêt (au moins 70 par an, Dixit le Directeur), ce qui provoque un va et vient de camions, qui chargent et déchargent les matériels nécessaires aux expos. Cela se produit le plus souvent la nuit, et entraîne des nuisances sonores. Les chambres les plus concernées se trouvent dans les étages les plus bas c’est à dire, ceux dédiés aux équipages. (Notre demande d’attribution de chambre dans les étages supérieurs est refusé car à partir du 10ème le prix augmente).

Etat des lieux.

L’Hôtel a été rénové les derniers travaux ont été terminés en août dernier.
La décoration est un peu particulière, (il faut aimer ….) mais tout à fait correcte propre et neuve.
Le Hall est vaste et propose un nombre important de sièges et tables basses ou il est possible de prendre une consommation.
Une boutique propose de l’artisanat, mais c’est la seule dans l’hôtel.
Le bar « Lobby Bar Lounge »  se trouve dans le prolongement du hall de réception. En soirée pianistes et chanteurs se succèdent.

Le wifi permet de se connecter gratuitement dans le hall.
Les chambres au nombre de 356 sont situées du 3ème 15ème étage.
Du 3ème au 10ème chambres standards. (du 5 au 10, dédiés aux PNC)
Du 11ème au 12ème chambres Corporate.
Du 13ème au 15ème chambres Luxury. (Seuls les PNT peuvent prétendre accéder à ces étages.)
Le taux moyen d’occupation est de 88% ;
Quatre ascenseurs desservent les chambres, l’hôtel étant relativement peu occupé, nous n’avons pas pu tester l’attente, aux heures de pointe.
Autres compagnies hébergées : SAS (bien sûr), KLM et Austrian (qui va bientôt s’en aller).
Tarif moyen des chambres de 1259 à 2190 RMB.

Accueil PEQ.

Arrivée
Les bagages sont pris en charge, à la sortie du bus et montés dans les chambres sur demande. Bon accueil autour d’un jus d’orange (Plutôt mauvais, mais c’est l’intention qui compte ...)
Les chambres sont distribuées dans ordre de séniorité, par une personne dédiée, une liste de l’équipage avec les N° de chambres est fournie à chacun. Le directeur est présent et nous propose une réunion pour le lendemain matin, afin de nous présenter et visiter l’hôtel. Proposition que acceptons. Nous sommes très bien reçus dans une salle de réunion autour d’un petit déjeuner.

Départ
Notre réveil est retardé de presque deux heures en raison d’un changement d’appareil au départ de CDG. Si la plupart d’entre nous ont bien été prévenus par un message disponible pra voice mail ou opérateur (voyant rouge clignotant sur le téléphone) 5 PNC se sont retrouvés dans le hall en uniforme
Le check out se fait avec les autres clients. Pas de problème d’attente ce jour là. Le directeur est là pour saluer notre départ.


Les chambres

L’hôtel dispose de 362 Chambres, celles dédiées aux équipages, (PNC) ont une superficie d’environ 20 m2, et situées entre le 5ème et le 10ème étage.
L’aspect est propre, et tout est en bon état.
Toutes les chambres sont équipées de double vitrage.
Aucun PEQ sur cette rotation ne s’est vu attribuer de chambre communicante.
Comme souvent en chine, (sauf Novotel) nous ne disposons que de deux petits lits.
Le couchage est confortable. Le matelas est ferme mais pas trop, la couette moelleuse.
Dans l’entrée, un placard penderie avec coffre-fort et un mini bar.
Une presse à pantalon.

Une bouilloire avec thé et café offerts.
Télévision par satellite 23 chaines offertes     dont TV5.
L’internet haut débit dans les chambres est offert à tous les clients. (c’est un plus si vous disposez d’un ordinateur portable, bien entendu !)
Nous disposons d’un bureau et de sa chaise d’un grand fauteuil et d’une table basse.
Les rideaux sont opaques et ferment bien.
La température est agréable et le réglage de la climatisation est individuel.
Aucune surcharge n’est appliquée pour un accompagnant partageant la chambre d’un membre d’équipage. Cependant le petit déjeuner supplémentaire est à la charge de l’accompagnant et sera facturé 100 CNY.

La salle de bain

Salle de bains : 4m2 environ.
Baignoire / douche, lavabo et toilettes.
En ce qui concerne l’eau, la pression est bonne mais à certains moments de la journée la température passe de chaud à froid et inversement, sans préavis ce qui est très désagréable.
Deux petites bouteilles d’eau de 33cl par  jour sont offertes, et disposées dans la salle de bain.
Les aménités sont présentes mais peu attrayantes, 2 grandes serviettes, 2 petites et 2 essuie mains.
Un sèche-cheveux.
2 paires de chaussons dans la penderie.


Sécurité

Concernant la sécurité, l’ouverture de la porte se fait par clé magnétique et elle est pourvue d’un judas et d’un loquet de sûreté.
Les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes, et ne sont donc pas un problème pour la sécurité.
Toutes les chambres et couloirs sont équipés de détecteurs de fumée et de sprinklers.
Les issues de secours sont bien indiquées.
Des extincteurs en supplément sont à disposition dans les couloirs, ainsi que des boitiers pour déclencher les alarmes.
Les couloirs et parties communes sont équipées de caméras vidéo.


Blanchisserie

Service express possible en  3 heures.
Une remise de 30% est accordée au équipages sur la blanchisserie.


Restauration

HUANG DU : Restaurant Chinois, offrant des plats en majorité Cantonais et Sechuan.
Déjeuner : de 11h30 à 14h00      Dîner : de 18h00 à 22h30
THE GRILL : Situé au 2ème étage ou sont servis Viandes et poissons.
Dîner : de 18h00 à 22h30
ROYAL CAFE :  Coffe Shop ou sont servi les petits déjeuner (Buffet avec œufs sous toutes formes à la demande)
Ouvert de 06h00 à Minuit le Breakfast est servi de 06h00 à 10h30 du Lundi au vendredi et de
06h00 à 10h30 samedi et dimanche.
Le petit déjeuner est servi soit sous forme de buffet au Royal café soit en chambre 24h/24.
A noter que nous avons dû intervenir fermement pour annuler les facturations de tous les petits déjeuner pris au room service, il semble que cet arrangement n’existe que pour AF.
L’hôtel ne propose pas de coupons petit déjeuner. Il n’est pas prévu de crédit petit déjeuner.

LOBBY BAR LOUNGE

Situé dans le Hall ce bar est ouvert de 09h00 à 01h00 du matin.
En soirée à l’heure de l’apéritif, pianistes et chanteurs se succèdent.

ROYAL GARDEN

Sur réservation des Barbecues et des banquet sont organisés dans les jardins.

SALONS

Huit salles de banquet sont disponibles.


Crew Lounge

Pas de Crew  lounge et donc pas de possibilité d’un poste internet comme au Novotel.
En compensation le Directeur nous propose la gratuité d’Internet au Business Center.
En l’absence d’un Crew Lounge il nous est proposé de nous réunir dans le Hall ou au bar ….


Health Club

C’est un point fort de cet Hôtel.
Ouvert de 06h00 à 22h00 7 jours sur 7 Gratuité totale sauf tennis.
Possibilité de louer des vélos.

Piscine couverte.
Gymnase bien équipé.
Sauna, Massage.
Squash, tennis.


En conclusion

Bien que cet hôtel semble conforme sur de nombreux points à l’instruction PG-K03 58,

- l’absence d’un crew lounge,
- la situation excentrée, très éloignée du centre ville,
- les nuisances sonores venant des couloirs et surtout de l’extérieur, en raison des opérations de chargements et déchargements de camions à destination du parc des expositions et du supermarché Carrefour jouxtant l’hôtel,
- l’opinion défavorable de la totalité de l’équipage (PNT + PNC) présent sur cette rotation,
conduit notre organisation professionnelle à émettre un avis défavorable quant à l’hébergement des équipages dans cet hôtel.

L'UNAC rappelle, à la DG.OA et aux rédacteurs de sa revue BRIEFING, que les Newsletters ne sont  pas destinées à être reproduites sans autorisation.

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