Sommaire :

- Le mariage entre KLM et Air France
- Locations voitures aux USA
- Chambres d’hôtel
- Serveur vocal interactif (SVI)
- La reprise du trafic commercial différée

Le mariage entre KLM et Air France

Source Libération >>>

Le mariage entre KLM et Air France, arlésienne depuis plus d'un an, pourrait être annoncé dans les jours à venir.
Plusieurs syndicats de la compagnie néerlandaise, interrogés par Reuters, ont affirmé qu'ils étaient conviés par leur direction à une réunion durant laquelle le nom du partenaire européen choisi par KLM pourrait être dévoilé.

Depuis des années, KLM, qui se sait condamné à terme sans partenaire industriel, hésite entre British Airways et Air France. A en croire l'Agefi, les discussions seraient très bien engagées entre KLM, Air France mais aussi Bercy, autour d'un montage qui permettrait de régler à la fois la privatisation de la compagnie française, voulue par le gouvernement, et la prise de contrôle de KLM. Les intéressés ont refusé de commenter l'information, KLM allant jusqu'à assurer que les discussions avec British Airways continuaient en même temps que celles avec Air France.

Locations voitures aux USA

Attention : certaines cartes de crédit couvrent tout ou une partie des assurances, mais elles sont peu nombreuses.

En tout état de cause, la carte AMEX CORPORATE ne se substitue à aucune assurance.

Certaines de ces assurances sont obligatoires et automatiquement incluses dans le tarif de la location, d’autres sont optionnelles mais très importantes. L’assurance principale est la L.I.S (Liability Insurance Supplement) qui est celle de la responsabilité civile.

Si elle est généralement incluse dans les tarifs en Europe, elle est souvent optionnelle aux USA. Il est donc conseillé d’y souscrire. La CDW ou la LDW( Collision Damage Waiver ou Loss Damage Waiver) sont des assurances pour dommages occasionnés aux véhicules, vol ou destruction totale de ce dernier.
Elles sont aussi souvent optionnelles et il est indispensable d’en faire préciser les conditions au moment de la location.

Chambres d’hôtel

«Si la dernière période de vol a une durée programmée supérieure ou égale à 12 heures, le PNC peut obtenir sur sa demande, un hébergement à la charge de l’entreprise de la première nuit de son temps de repos post-courrier» ( page 91 de l’ACG).

N’hésitez pas à utiliser cette facilité.

Serveur vocal interactif (SVI)

La Cie souhaite mettre en place (à/c du 01/10/03), un serveur vocal permettant aux CC MC et aux CCP de confirmer leur vol, l’argument de la production étant de pouvoir assurer un meilleur dimensionnement du BR...

Accessoirement, cet outil permettrait de consulter son TDS, ses CA, ses DDA attribués, accéder au serveur GP avec listage et état des vols, etc...

Ce SVI ne se substituera pas aux moyens de prévenance déjà en place. Nous avons fait part à la Cie de notre désaccord sur le fait qu’un appel de l’extérieur engendre un coût aux PNC (n°AZUR, prix d’une communication locale quel que soit le temps passé), et avons demandé que le PNC ne soit pas pénalisé en cas d’oubli de confirmation. A suivre...

La reprise du trafic commercial différée

Une étude de la Direction du Transport Aérien (82 Ko) à télécharger au format PDF.