QUESTION #1 DPNC (ALL) - Suite aux différentes grèves, plusieurs pnc ont vu leur dossier de réservation disparaitre de gpnet sans aucune possibilité d’intervenir sur le billet (pas de modification possible ni de remboursement). Le site GPnet nous indique alors de nous tourner vers le service interline de HOP! Or, le service interline ne traite pas ces problèmes. Les sommes engagées sont importantes. Pouvez vous nous rappelez la procédure à effectuer pour avoir la garantie d’etre remboursé? Et rappeler à ce service de traiter ces demandes?
RÉPONSE DIRECTION – La question a été transmise au service concerné.
QUESTION #2 DRH (ALL)- Quelles lésions sont toujours reconnues comme AT par l’entreprise, mais ne le sont pas par la CPAM, la sinusite pas exemple…
RÉPONSE DIRECTION – La qualification d’accident du travail est accordée par la sécurité sociale. L’employeur a l’obligation de faire la déclaration, mais n’a aucun pouvoir pour qualifier un accident d’accident de travail.
QUESTION #3 DRH/DPNC (CRJ) - Un PNC, atteint d’un cancer, suit un traitement de 18 mois, D’abord en AM puis en perte de licence temporaire. L’ancienneté n’est maintenue que sur 12 mois. Les traitements d’un cancer ou de toute autre maladie grave peuvent durer jusqu’à plusieurs années. Les DP UNAC PNC demandent donc que la limite de 12 mois d’ancienneté, lors du une AM longue durée ou perte de licence temporaire, soit revue à la hausse jusqu’à 18 mois.
RÉPONSE DIRECTION – Cette question ne relève pas de la compétence des DP.
QUESTION #4 DPNC/PRODUIT (ALL) - Afin d’offrir le meilleur service aux clients HOP, l’uniformisation du produit HOP!AF est indispensable. Les DP UNAC PNC trouvent donc pertinent que le client puisse aussi bénéficier d’une couverture ou d’un oreiller sur un CRJ/ERJ/ATR.
RÉPONSE DIRECTION – Votre suggestion sera transmise au service concerné.
QUESTION #5 DRH (CRJ) - Convention PNC : Titre X « Emploi du senior». Les DP UNAC PNC demandent combien d’entretiens ont été proposés depuis le 1 janvier 2016. Les DP UNAC PNC souhaitent également savoir qui suit les dossiers et si toutes les personnes concernées ont bénéficié des mesures de l’accord.
RÉPONSE DIRECTION – La convention CRJ dispose, Titre X, article X-2.1 Anticipation de l’évolution des carrières professionnelles, que : « A compter de son 45ème anniversaire, le PNC peut demander un entretien de carrière à la DRH sous le rythme maximum d’un entretien tous les 7 ans. »
Aucun entretien n’a été demandé depuis le 1er janvier 2016. La DRH PN est en charge désormais du suivi des bénéfices de cet accord.
